多くの組織がデジタル化の途上にありますが、その大半の道のりは直線的ではありません。
モノのインターネット(IoT)技術を最適化するための戦略を詳細に説明できる組織はごくわずかです。
利便性(最も簡単なスマートデバイスのアプリケーション)や単一の問題、発言権の強い幹部役員などの影響を受け、そのアプローチは実に断片的です。
デジタル化のプロセスにおいてリーダが実践すべきことは、顧客満足度の向上、リスクの低減、収益の向上といった主要な事業目標に組織の焦点を当てさせることです。
そのためにはまず、材料と情報両方の動きを拡張されたサプライチェーン全体にわたって確認し、改善の妨げとなっている障害や無駄を特定します。
- リアルタイムのデータや非効率な情報の引き継ぎにより、納品の遅延が発生しているエリア
- 従業員や機器に最大の潜在的リスクをもたらしているプロセスや機能
- データが不正アクセスの影響を受けやすい場所
- 効率的な商品や情報の流れを制限しているサプライチェーンのパートナ
- リアルタイムのデータによりパフォーマンス(生産性、コスト、顧客満足度)を改善できるエリア
リーン生産方式の技法である「バリューストリームマッピング」も、元々は材料と情報のフローマッピングとして広く知られていました。
デジタル化には、企業、さらにはサプライチェーン全体にわたる材料とリアルタイムの情報フローが不可欠です。
御社のデジタル化の成功を妨げているものは何か、一度見直してみませんか。
